Nuestra Misión se resume en los siguientes puntos:
- Servir «sin problemas».
- Proteger los intereses de nuestros asegurados, productores, reaseguradores accionistas.
- Desarrollar y mantener una organización «inteligente», que fomente el aprendizaje continuo; que nos ayude a comprender mejor las necesidades de nuestros clientes, y a ser justos y flexibles a la hora de responder a sus reclamos.
- Crear oportunidades y destinar recursos para el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores.
- Dotar al personal de recursos técnicos y tecnológicos para garantizar su mejor desempeño.
- Crear alianzas estratégicas con compañías colegas, reaseguradores, productores y proveedores de servicios para fortalecer nuestra posición en el mercado y potenciar nuestra capacidad aseguradora.
- Colaborar y trabajar estrechamente con la autoridad de control para desarrollar sistemas de controles eficaces, justos y participativos.